Privacy Policy
Last updated: June 29, 2026
This Privacy Policy explains how CorbieTech ("we", "us") handles personal data within Agency Lead Enrichment (ALE) ("the Service"), an internal business tool that helps travel agencies and sales teams research and qualify their own inbound leads.
1. Our role
ALE processes lead contact details that an agency (our client) has already received through its own channels. We act as a data processor on the client's behalf; the agency is the data controller. We do not sell personal data and we do not use it to build advertising profiles.
2. Information we process
- Lead-provided contact data: first name, last name, email address and, when provided, phone number.
- Enrichment data: publicly available professional and location information (e.g. job title, employer, city/region/country, public profile links) and email-validity signals returned by third-party providers.
- Relationship context: whether the lead has previously corresponded with the agency, derived from the agency's own mailbox.
- Operational metadata: timestamps and processing logs.
3. How we use it
Solely to research a lead, confirm their identity across sources, score their fit, and deliver a short qualification brief to the agency's agent (by email and/or WhatsApp) before the agent's follow-up. We do not use the data for any unrelated purpose.
4. Sources
Data comes from (a) the lead's own submission to the agency, (b) the agency's mailbox, and (c) third-party enrichment and search providers that draw on publicly available information.
5. Service providers (sub-processors)
We use the following providers to deliver the Service; each processes data under its own terms: Anthropic (AI analysis), People Data Labs and Enrich Layer (B2B enrichment), Tavily and Exa (web search), ZeroBounce (email validation), Google / Gmail (email), and Meta Platforms / WhatsApp (messaging delivery). We share only what is necessary for each provider's function.
6. WhatsApp & Meta
Where the Service delivers briefs over the WhatsApp Business Platform, that messaging is subject to Meta's terms and policies. We send messages only to the agency's authorized staff or recipients who have consented to receive them.
7. Retention
We retain personal data only as long as needed for the qualification workflow and the agency's legitimate follow-up, after which it is deleted or de-identified. Enrichment results are not retained for resale.
8. Security
Access is restricted, credentials are stored securely, and data is transmitted over encrypted connections. No method of transmission or storage is perfectly secure, but we apply reasonable safeguards.
9. Your rights
Subject to applicable law, you may request access to, correction of, or deletion of your personal data, and you may opt out of messaging. Because the agency is the controller, we will route such requests to it where appropriate. Contact us at giancarlo.maddaloni@corbietech.com.
10. Children
The Service is not directed to children and we do not knowingly process children's data.
11. International transfers
Providers may process data in countries other than yours. We rely on each provider's safeguards for such transfers.
12. Changes
We may update this policy; the "last updated" date above will change accordingly.
13. Contact
CorbieTech — giancarlo.maddaloni@corbietech.com
Política de Privacidad
Última actualización: 29 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo CorbieTech ("nosotros") trata los datos personales dentro de Agency Lead Enrichment (ALE) ("el Servicio"), una herramienta empresarial interna que ayuda a agencias de viajes y equipos de ventas a investigar y calificar sus propios prospectos entrantes.
1. Nuestro rol
ALE procesa datos de contacto de prospectos que una agencia (nuestro cliente) ya recibió por sus propios canales. Actuamos como encargados del tratamiento por cuenta del cliente; la agencia es la responsable del tratamiento. No vendemos datos personales ni los usamos para crear perfiles publicitarios.
2. Información que tratamos
- Datos de contacto del prospecto: nombre, apellido, correo electrónico y, cuando se proporciona, número de teléfono.
- Datos de enriquecimiento: información profesional y de ubicación de carácter público (p. ej. cargo, empleador, ciudad/región/país, enlaces a perfiles públicos) y señales de validez del correo devueltas por proveedores externos.
- Contexto de relación: si el prospecto ya se había comunicado antes con la agencia, derivado del buzón de la propia agencia.
- Metadatos operativos: marcas de tiempo y registros de procesamiento.
3. Cómo lo usamos
Únicamente para investigar al prospecto, confirmar su identidad entre fuentes, evaluar su idoneidad y entregar un breve resumen de calificación al agente de la agencia (por correo y/o WhatsApp) antes de su seguimiento. No usamos los datos para ningún fin no relacionado.
4. Fuentes
Los datos provienen de (a) lo que el prospecto envía a la agencia, (b) el buzón de la agencia y (c) proveedores externos de enriquecimiento y búsqueda que se basan en información de carácter público.
5. Proveedores (subencargados)
Utilizamos los siguientes proveedores para prestar el Servicio; cada uno trata los datos bajo sus propias condiciones: Anthropic (análisis con IA), People Data Labs y Enrich Layer (enriquecimiento B2B), Tavily y Exa (búsqueda web), ZeroBounce (validación de correo), Google / Gmail (correo) y Meta Platforms / WhatsApp (entrega de mensajes). Compartimos solo lo necesario para la función de cada proveedor.
6. WhatsApp y Meta
Cuando el Servicio entrega resúmenes a través de la Plataforma de WhatsApp Business, esa mensajería está sujeta a las condiciones y políticas de Meta. Solo enviamos mensajes al personal autorizado de la agencia o a destinatarios que hayan consentido recibirlos.
7. Conservación
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para el flujo de calificación y el seguimiento legítimo de la agencia, tras lo cual se eliminan o anonimizan. Los resultados de enriquecimiento no se conservan para su reventa.
8. Seguridad
El acceso es restringido, las credenciales se almacenan de forma segura y los datos se transmiten por conexiones cifradas. Ningún método es perfectamente seguro, pero aplicamos salvaguardas razonables.
9. Tus derechos
Conforme a la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, y darte de baja de la mensajería. Como la agencia es la responsable, dirigiremos dichas solicitudes a ella cuando corresponda. Escríbenos a giancarlo.maddaloni@corbietech.com.
10. Menores
El Servicio no está dirigido a menores y no tratamos a sabiendas datos de menores.
11. Transferencias internacionales
Los proveedores pueden tratar datos en países distintos al tuyo. Nos apoyamos en las salvaguardas de cada proveedor para dichas transferencias.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política; la fecha de "última actualización" se modificará en consecuencia.
13. Contacto
CorbieTech — giancarlo.maddaloni@corbietech.com